HOME > マイレージプログラム > 特典のご利用について
マイルの参考積算率
| 区間別片道積算基本マイル | ||
|---|---|---|
| パペーテ | オークランド | 2545 |
| ロサンゼルス | 4095 | |
| 成田 | 5862 | |
| パリ | 9691 | |
| オークランド | シドニー | 1345 |
| ロサンゼルス | 6640 | |
| ロサンゼルス | パリ | 5670 |
| 予約クラス別積算マイル表 | |
|---|---|
| モアナ (エコノミークラス) | Y H K M | 基本積算マイルの100% |
| G T | 基本積算マイルの75% |
| B L Q V N | 基本積算マイルの50% |
| ポエラヴァ ビジネス (ビジネスクラス) | |
| J C | 基本積算マイルの150% |
| D Z | 基本積算マイルの125% |
| ポエラヴァ ファースト (ファーストクラス) | |
| P | 基本積算マイルの300% |
特典のお申込方法
- ・特典の交換は、特典申込書をご記入の上、ご旅行の５営業日前までにエア タヒチ ヌイまでお申込ください。
- ・オープン(ご旅行の日程を定めない)での特典の発券はいたしかねます。
- ・無料航空券をご利用いただけるお座席には限りがございます。
特典のお渡しとお支払方法
- ・航空券はEチケットにて発券し、「Eチケットお客様控え」をご登録されているe-mailアドレスに送付いたします。
- ・空港使用税、航空保険料等はお客様のご負担とさせていただきます。弊社事務所にて現金でのお支払い、振込み又はクレジットカードでのお支払いが可能です。
特典のご利用について
- ・特典有効期限は出発日より１年間です。
- ・発行後でも、ご利用日やご利用便の変更を有料にてお受けいたします。
- ・１回の変更につき5,000マイルもしくはUS50ドルの変更手数料がかかります。
- ・一度マイルを特典に換えた後のキャンセルの場合は、10,000マイルもしくは、US100ドルの取り消し手数料がかかります。
マイルの使い方（特典航空券に換える場合）
- ［特典航空券の対象路線］
- エア タヒチ ヌイの機材で運航する国際線が対象となります。
- ［ご利用対象者］
- 会員ご本人の方が対象です。また、特典の譲渡も可能です。(ただし、18歳以下の会員からの特典譲渡は不可)
- ［有効期限］
- 出発日より１年間です。有効期限の最終日までにご旅行を終了してください。
- ［ご利用条件］
- 1区間からお申込みいただけます。 会員は出発日の１１ヶ月前から５営業日前まで予約をすることができます。特典航空券は予約された全ての区間がお取りできた日から1週間以内もしくはご出発日から5営業日前までに発券の手続きを取ってください。もし期限内に特典航空券の発券の手続きがない場合は、ご予約は自動的にキャンセルとなります。
マイルの使い方（アップグレードの場合）
お貯めいただいたマイルで、お手持ちの航空券の１つ上のクラスをご利用いただけます。
- ［特典航空券の対象路線］
- エア タヒチ ヌイの機材で運航する国際線が対象となります。
- ［ご利用対象者］
- 会員ご本人の方が対象です。また、特典の譲渡も可能です。(ただし、18歳以下の会員からの特典譲渡は不可)
- ［申し込み期限］
-
航空券発券後であれば、ご出発の５営業日前まで承ります。（マイレージデスクは土・日・祝日はお休みですのでご注意ください）
- ・アップグレードはエコノミークラス運賃またはビジネスクラス運賃ですでに発券された航空券のみに適用されます。
- ・１区間ごと、片道ベースでの特典となりますので、往復の場合は２回分必要です。
- ・アップグレードのご予約が完了した時点で、お客様の口座よりマイルが差し引かれます。
- ・航空券上の制限（有効期限・日にち変更の可否など）は、ご購入された運賃のルールがそのまま適用されます。
マイルの購入
- クラブティアレではマイレージの購入が可能となりました。
-
- ・購入は1000マイル単位で、必要最低購入マイル数は2000マイルとなります。
（例：2853マイル必要な場合は、3000マイル購入する必要があります） - ・購入マイル数のリミットはありません。
- ・日本円では1マイルが2.9円（2000マイル＝5800円）となります。
- ・お手続きは、特典航空券の発券またはご出発日の5営業日前まで承ります。
（日本支社クラブティアレ事務局でのみ受け付けます） - ・一度ご購入されたマイレージの払い戻しはできません。
- ・マイレージの購入は、メンバーステイタスのアップグレードやマイレージの有効期限延長としての条件には該当しませんのでご了承ください。
- ・購入は1000マイル単位で、必要最低購入マイル数は2000マイルとなります。
後日加算の方法
- ・加算漏れのマイルはご搭乗後６ヶ月以内であれば、下記の手続きで加算申請していただけます。ご入会以前のフライトは、搭乗券の半券もしくは搭乗記録が確認できる書類がある場合のみ、入会の６ヶ月前まで遡ってマイル加算の対象となります。
- ・搭乗券半券（コピー不可）とEチケットの控えを最寄りのエア タヒチ ヌイにご送付ください。その際会員番号・お名前・郵便番号・ご住所・昼間のご連絡先をお書き添えください。ご送付いただいた搭乗券半券とEチケットの控えはお返しできませんので、ご了承ください。
- ・後日クラブティアレから送られるマイレージステートメントでマイルの加算をご確認ください。
マイルの有効期限
積算されたマイルは、会員の口座に2年間（24ヶ月）アクティビティ（フライトマイルの加算又は引き落とし）が無い場合、未使用の積算マイルは無効となり、3ヵ月後に口座は閉鎖となります。
エア タヒチ ヌイもしくは他の提携会社より提供されたボーナスマイルは、アクティビティにカウントされません。
